miércoles, noviembre 22, 2006

Sesión 16. Rendición de cuentas


Establece un procedimiento sistemático de rendición de cuentas


“27 Cuando Pablo y Bernabé llegaron a Antioquía, se reunieron con los miembros de la iglesia y les contaron todo lo que Dios había hecho por medio de ellos. Les contaron también cómo el Señor les había ayudado a anunciar las buenas noticias a los que no eran judíos, para que también ellos pudieran creer en Jesucristo. Hechos 14:27 BLS


Rinde cuentas regularmente


Identifica de qué y ante quién eres responsable.
Espiritualmente
Ministerialmente
Administrativamente
Legalmente. Tenemos calidad de Asociaciones Religiosas. 1 Sólo Dios puede darle autoridad a una persona, y es él quien les ha dado poder a los gobernantes que tenemos. Por lo tanto, debemos obedecer las autoridades del gobierno. Romanos 13 BLS

La misión de la rendición de cuentas es
Preservar la integridad y autoridad de los ministros y la salud de los ministrados
reducir las incertidumbres del ejercicio de la autoridad concedida a un ministro,
limitar las arbitrariedades,
prevenir y remediar los abusos,
volver predecible su ejercicio,
mantenerlo dentro de las normas y procedimientos bíblicos y establecidos

Establece mecanismos de información y transparencia que exijan una menor regulación de rendición de cuentas.
“12-14 ¡Ya casi llega el momento! Así que dejemos de pecar, porque pecar es como vivir en la oscuridad. Hagamos el bien, que es como vivir en la luz. Controlemos nuestros deseos de hacer lo malo, y comportémonos correctamente, como si todo el tiempo anduviéramos a plena luz del día. No vayamos a fiestas donde haya desórdenes, ni nos emborrachemos, ni seamos vulgares, ni tengamos ninguna clase de vicios. No busquemos pelea ni seamos celosos. Más bien, dejemos que Jesucristo nos proteja.” Romanos 12 BLS

Establece lineamientos y procedimientos para rendición de cuentas
2 Pablo y Bernabé no estaban de acuerdo con eso, y discutieron con ellos. Por esa razón, los de la iglesia de Antioquía les pidieron a Pablo y a Bernabé que fueran a Jerusalén, y trataran de resolver ese problema con los apóstoles y los líderes de la iglesia en esa ciudad. Pablo y Bernabé se pusieron en camino, y los acompañaron algunos otros seguidores. Hechos 15 BLS

Vertical y
Horizontal

Asume como ministro la obligación de informar.
17Cuando llegamos a Jerusalén, los creyentes nos recibieron calurosamente. 18Al día siguiente Pablo fue con nosotros a ver a Jacobo, y todos los ancianos estaban presentes. 19Después de saludarlos, Pablo les relató detalladamente lo que Dios había hecho entre los gentiles por medio de su ministerio. Hechos 21 NVI

Presenta una justificación adecuada del ejercicio de tu autoridad. Hechos 15:2
Comprende la importancia de la disciplina para los ministros
Un primer paso es cuestionar el ejercicio del ministerio
El segundo paso es sancionar el mal uso de la autoridad del ministerio
Norma de proporcionalidad

Comprométete con un código de conducta
Características básicas:

Su propósito
Quienes están obligados a cumplirlo
Principios generales: responsabilidades ante la comunidad, responsabilidades ante los usuarios, responsabilidades ante los clientes, ante los colegas
Incompatibilidad
Beneficios prohibidos

Ilustrativo[*]: Código de ética de guías espirituales
1. [La intención] Los guías espirituales han de practicar y servir de tal modo que cultiven la prudencia, empatía, y sabiduría.
2. [Sirviendo la Sociedad] Las prácticas Espirituales serán diseñadas y se dirigirán dé manera que respeten el bien común, con consideración hacia la seguridad pública, la salud, y el orden. Porque el conocimiento aumentado adquirido por las prácticas espirituales puede catalizar el deseo para un cambio personal y social, los guías usarán un cuidado especial para ayudar a dirigir las energías de aquéllos que ellos les ministran, así como la suya propia, de un modo responsable que refleje un amor qué consideren toda las vidas.
3. [Sirviendo a los Individuos] Los guías Espirituales respetarán y buscarán conservar la autonomía y dignidad de cada persona. La participación primaria en cualquier práctica religiosa debe ser voluntaria y basada en una declaración previa de lo que contiene y con el consentimiento dado individualmente por cada participante mientras está en un estado de conciencia lúcido. La declaración previa contendrá, por lo menos una discusión sobre cualquier elemento de práctica que podría verse razonablemente como uno que presenta algunos riesgos físicos o psicológicos. En particular, deben advertirse a los participantes que la experiencia religiosa primaria puede ser difícil y dramáticamente transformativa.
Los guías harán las preparaciones razonables para proteger la salud y la seguridad de cada participante durante las prácticas espirituales y en los períodos de vulnerabilidad que puedan surgir. Los límites en las conductas de los participantes y facilitadores serán hechos claro y convenido de antemano antes de cualquier sesión. Las costumbres apropiadas de confidencialidad serán establecidas y se honrarán.
4. [Lo competente] Los guías espirituales ayudarán sólo con las prácticas que ellos están calificados mediante la experiencia personal y entrenamiento o educación.
5. [La integridad] Los guías espirituales se esforzarán por ser conscientes de cómo sus propios sistemas de creencias, valores, necesidades, y limitaciones afectan su trabajo. Durante las prácticas primarias religiosas, los participantes pueden estar especialmente expeditos a sugerencia, manipulación, y explotación; por consiguiente, los guías deben preciar proteger los participantes y no permitirle a nadie usar esa vulnerabilidad de manera que le haga daño a los participantes u otros.
6. [Presencia callada] Para ayudar a salvaguardar contra las consecuencias dañinas de la ambición de las personas y organizaciones, las comunidades espirituales usualmente deberían permitir mejor su crecimiento mediante la atracción en lugar de la promoción activa.
7. [No por Ganancia] Las prácticas espirituales deberían ser dirigidas en un espíritu de servicio. Los guías espirituales se esforzarán por acomodar los participantes sin tener en cuenta su habilidad para pagar o de hacer donaciones.
8. [La tolerancia] Los guías espirituales practicarán la abertura y respetarán las personas cuyas creencias aparentemente están en contradicción con las suyas.
9. [Revisión de adeptos] Cada guía buscará el consejo de otros guías para ayudar a asegurar lo saludable de su o sus prácticas y ofrecerá el consejo cuando haya la necesidad. Este proyecto para el comentario público se presentó 10 de agosto del 2001. La versión actual en inglés está disponible en la Internet en: http://www.csp.org/.

Ilustrativo[†]
Iglesia Cristiana (Discípulos de Cristo)
Código de Ética Ministerial
Creyendo que Jesús es el Cristo, el Hijo del Dios viviente, y proclamándolo Señor y Salvador del mundo, yo, como ministro ordenado o licenciado, reafirmo mis votos, de que a través de la dedicación y la disciplina dirigiré y serviré con integridad. Descansando en la gracia de Dios, me comprometo a lo siguiente:

Mi Conducta Personal
Seré un testimonio vivo y un ejemplo del ministerio de Jesucristo.
Dedicaré tiempo, energía, vitalidad y todo esfuerzo para realizar un ministerio
efectivo.
Creceré en la fe, el conocimiento y la práctica del ministerio, a través de las disciplinas espirituales, el estudio, la educación continuada y el servicio hacia los demás.
Viviré una vida que honre los compromisos con mi familia, incluyendo la necesidad de privacidad y el tiempo dedicado a mi cónyugue e hijos.
Tomaré tiempo para renovarme física y espiritualmente, a través de la recreación, las vacaciones familiares, y la devoción personal.
Seré un mayordomo fiel de los dones que el Señor me ha otorgado, a través del manejo del tiempo, los talentos y los recursos financieros de una manera generosa y responsable.
Aceptaré la responsabilidad de toda deuda en la cual incurra.
Me mantendré emocional y físicamente en forma y balanceado, absteniéndome del abuso de substancias (drogas, alcohol) y otros comportamiento abusivos.
Usaré mi posición, poder y autoridad de maneras no explotadoras.
Mantendré normas éticas morales de altura ética en mi comportamiento sexual.
Trataré a todas las personas con igualdad de respeto y cuidaré de ministrarles de manera imparcial.

Mis relaciones con la Iglesia en la cual sirvo
Desarrollaré y ofreceré mis dones del ministerio para la iglesia.
Reconoceré y estimularé los dones de otros en la iglesia, uniendo sus dones a los míos por el bienestar de la Misión de Jesucristo y la salud de la Iglesia.
Predicaré y enseñaré el evangelio sin temor y sin favor alguno, hablando la verdad en amor.
Administraré los sacramentos y los servicios de la iglesia con integridad y no por ganancia financiera.
Trabajaré en cooperación y colegiatura con todos a los cuales yo sirvo en el ministerio particular en el cual yo he sido llamado.
Administraré las finanzas corporativas de la iglesia con integridad personal.
Me abstendré de aceptar regalos (regalía) que pudiera comprometer el ministerio de la Iglesia.
Honraré toda confidencia que venga a mí en mi rol o función de ministro y me abstendré de la murmuración.
Motivaré y participaré en la evaluación regular de mi ministerio y cooperaré con la Región en las revisiones periódicas de la renovación de la licencia,
manteniendo el reconocimiento ya sea como ministro ordenado, pastor licenciado o ministro con ministerio reconocido.
Buscaré el consejo del Ministro Regional o sus asociados cuando las tensiones divisivas amenacen mi relación ministerial con aquellos a quienes sirvo.

Mi relación con los colegas en el ministerio
Estaré comprometido en relaciones de pacto con mis colegas las cuales envolverán actividades de edificación espiritual, disciplina, apoyo familiar, diálogo vigoroso, enseñanza y predicación mutua y formación espiritual.
Sostendré y apoyaré a mis colegas en el ministerio sin tomar provecho de sus crisis y problemas.
Ejerceré servicios pastorales con otra congregación o con algún miembro de otra congregación solo si el pastor de dicha congregación me lo solicita.
Apoyaré y en ningún momento hablaré maliciosamente del ministerio de mi predecesor o de otro ministro en la congregación de la cual yo soy miembro.
Al retirarme o al renunciar al ministerio de la iglesia, animaré el ministerio de mi sucesor, sin interferir con los procesos de decisión de la iglesia local y haré saber a los miembros de la iglesia de que ya no soy el pastor en función.

Mi Relación con la comunidad y la iglesia universal
Participaré responsablemente en la vida y el trabajo de mi comunidad llevando el testimonio espíritu profético del Evangelio de
Jesucristo, trabajando en torno a una sociedad justa y moralmente responsable.
Participaré fielmente en la vida y la obra de todas las manifestaciones de la Iglesia Cristiana (Discípulos de Cristo).
Buscaré conocer, comprender y respetar la diversidad de opiniones y personas dentro de la Iglesia Cristiana (Discípulos de Cristo).
Seré un representante responsable de la sola Iglesia de Jesucristo y participaré en actividades las cuales fortalezcan su unidad, testimonio y misión.

Los 10 mandamientos para mantener la integridad moral del liderazgo.[‡]

1. No visitar solo (a) a una persona del sexo opuesto en su casa.
2. No aconsejar a nadie del sexo opuesto solo en la oficina.
3. No aconsejar a personas del sexo opuesto más de una vez, sin la pareja del aconsejado, o en su defecto refiéralos.
4. No salir a comer solo con alguien del sexo opuesto.
5. No besar a ningún asistente del sexo opuesto.
6. No discutir problemas sexuales detallados con nadie del sexo opuesto en las consejerías.
7. No discutir sus problemas matrimoniales con otra persona del sexo opuesto, buscando consejo.
8. Ser cuidadoso(a) al recibir y responder tarjetas, cartas o regalos de otras personas del sexo opuesto.
9. Haga de su secretario (a) ó mentor (a), su aliado protector.
10. Orar por la integridad moral del Pastor, Diáconos y Ministros de nuestra Iglesia.

“Entre ustedes ni siquiera debe mencionarse la inmoralidad sexual,
ni ninguna clase de impureza o de avaricia porque eso
no es propio del pueblo santo de Dios”.
Efesios 5:3


[*] Copyright © 1995 - 2001 Council on Spiritual Practices

[†] La Misión Domesticas Discípulos de Cristo. Oficina de Busqueda y Llamado
Iglesia Cristiana (Discípulos de Cristo) en los Estados Unidos y Canadá

[‡] Iglesia de Sadleback.

martes, noviembre 14, 2006

Sesión 15 Evaluación


El décimo paso en la planificación es contar con un sistema sencillo para evaluar regularmente tu desempeño



Evalúa de manera sistemática y práctica


“El hombre planea su futuro, pero Dios le marca el rumbo”

Proverbios 16:9 BLS

Aplica los siguientes principios en la EDD
Evalúa bíblicamente
En el espíritu de Cristo
En oración
En amor
Regularmente
A partir de las metas acordadas
De manera participativa
Para identificar tus puntos fuertes y débiles
Para mejorar la calidad y los resultados de tu ministerio

Evalúa con los siguientes objetivos
Glorificar a Dios
Cumplir con la gran comisión
Cumplir la visión de tu iglesia
Valorar tus aportaciones a tu iglesia
Reconocer tu aportación y la de otros
Establecer una manera confiable de evaluar el desempeño

Observa las siguientes características

De manera sistemática
Cíclica
Formal
Escalable
Participativa
Histórica

Determina los criterios de tu evaluación.
Obediencia
Congruencia
Integridad
Humildad
Espíritu de servicio
Calidad
Eficiencia
Eficacia
Proceso
Mérito
Competitividad
Creación de valor

Establece un proceso
Regularidad
Métodos
Participantes
Toma de decisiones

Establece estándares de tu desempeño
Relacionados con los que se espera de tu ministerio
Basados en tus responsabilidades
Basados en tus tareas

Sigue un método de evaluación
Indicadores por puntos, objetivos y metas
Aptitudes
Producción: calidad, cantidad,
Lista de verificación
Conducta: sobresaliente, buen rendimiento, ligeramente bueno, aceptable, ligeramente malo, mal desempeño, extremadamente malo.
Comparativo con otros iguales
Por comités
Calidad: precisión, acabados, oportunidad, puntualidad, satisfacción.
Del cliente (peces). Nivel de satisfacción
De los inversionistas (iglesia). Retorno de su inversión.

Aprovecha las ventajas de la evaluación del desempeño
Mejoras mediante retroalimentación
Modificaciones
Toma de decisiones
Reconocimiento
Necesidades de capacitación
Mejoras en la descripción de las tareas
Identificación de factores externos

Sigue un plan de acción después de evaluar tu desempeño
Para perfeccionar los resultados y tu rendimiento
Mejorar los aspectos en los que no hubo logros
Proyectar un mejor futuro

Evalúa siguiendo los pasos del Enfoque estratégico.
Mandato. Cumplimiento
Diagnóstico. Puntos débiles y fuertes
Propósito. Enfoque
Valores. Congruencia
Visión. Alcance
Metas. Resultados
Estrategias. Observancia.
Plan de acción. Cumplimiento


[*]La figura de “pesar” (“marca el rumbo” en BLS) significa la “evaluación” (e.g., Exod. 5:8; 1 Sam. 2:3; 16:7; Prov 21:2; 24:12). En el pensamiento hebreo es una evaluación en curso también, no simplemente una evaluación después de muerte. NetBible.

Sesión 14 Plan de acción


El noveno paso es elaborar un plan de acción trimestral


Elabora un plan de acción y síguelo


“pues Dios es quien produce en ustedes tanto el querer como el hacer para que
se cumpla su buena voluntad”

Filipenses 2:13

1. Elabora tu plan de acción (PDA)
El plan de acción consiste en considerar las acciones que deberás realizar para cada estrategia, estimando sus costos y los recursos que vas a necesitar.

Este es el paso que te permitirá implementar todo lo que has planificado. Para ello es necesario identificar las acciones que vas a desarrollar los próximos tres meses en cada estrategia, incluyendo los costos y recursos para cada una de ellas.

A menudo, quienes vacilan en hacer planes es porque dudan también en su capacidad de cumplir. Michel Levine


2. Sigue el proceso para elaborar tu PDA

El responsable (R) de cada estrategia debe elaborar un plan de acción. Incluyendo los pasos a seguir, los costos y recursos que requieren ser aprobados.


Con el plan de acción completo, se debe dar a conocer a todos los que participan con el propósito de que todos se involucren.

El plan de acción que se elabora para cada estrategia debe especificar la duración de las acciones clave, los costos y los recursos requeridos. El R es el encargado de desarrollar el plan de acción.

Contar con un plan de acción permite establecer las competencias requeridas de las personas que participen en , así como identificar cualquier problema en la asignación de recursos

El plan incluye una lista de acciones que deben llevarse a cabo, quién las hará, los recursos requeridos, las fechas de término y los costos.

Una vez que el plan de acción esté completo y aprobado, todos los participantes deberán ser contactados y su participación confirmada o negociada.

Meta:
Estrategia:

Plan de acción:
QUÉ

QUIEN
CUANDO
RECURSOS

COSTOS

TIEMPO TOTAL

COSTO TOTAL

Planear: Preocuparse por encontrar el mejor método para lograr un resultado accidental. Ambrose Gwinett Bierce

lunes, noviembre 13, 2006

Sesión 13. Estrategias


El octavo paso consiste en determinar estrategias específicas para alcanzar las metas
Especifica tus estrategias


“… sigo avanzando hacia la meta”
Filipenses 3:14

La estrategia consiste en establecer los pasos intermedios para alcanzar las metas enfocadas

Planea las estrategias o principales programas de acción, necesarios para alcanzar las metas de tu ministerio en los siguientes 12 meses

Las estrategias son los principales programas, proyectos o iniciativas de tu ministerio en los siguientes 3 meses.

Las estrategias normalmente requieren de un equipo por un periodo mayor a una semana. Si el tiempo es menor a esto, es más factible que sea una ‘acción’ en lugar de una estrategia.

1. Proceso para determinar las estrategias
1. Revisa tus metas y desarrolla un plan estratégico de 12 meses para cada una.
2. Pon en claro los roles de cada participante en cada una de las estrategias.
3. Para cada estrategia debes identificar a las personas participantes y analizar el papel que cada una desempeña en la estrategia, de acuerdo a lo siguiente:
4. Responsabilidad: el “dueño” del proyecto, quien debe responder por el trabajo desempeñado.
Autorización: aquél cuya aprobación es necesaria antes de que esta acción pueda llevarse a cabo.
Soporte: aquél cuyo apoyo en términos de insumos o recursos es requerido.
Informe: quien necesita estar informado acerca de esta actividad – aunque no necesariamente la autoriza

Número de Meta:
Dscripción de la Meta:
Estrategia:


Estrategia para lograr la meta o alcanzar un logro significativo en los siguientes 90 días

PARTICIPANTE
Iniciales del nombre del participante involucrado en esta estrategia
Papel del participante en esta estrategia (R, A, S o I)

miércoles, noviembre 08, 2006

Sesión 12 Metas


Establece metas EMARD


El séptimo paso consiste en establecer metas para alcanzar tu visión y remover las barreras


14 Así que sigo adelante, hacia la meta, para llevarme el premio que Dios nos llama a recibir por medio de Jesucristo. Filipenses 3 BLS


Dedica el suficiente tiempo para establecer metas muy bien enfocadas. Es decir, a más específicas son las metas, te son más útiles.

Reúnete con tu equipo de trabajo y establezcan las metas que deberán alcanzar en los próximos doce meses.

Estas metas se convertirán en acuerdos con tu líder de ministerio.

Proceso para establecer las metas

1. Revisa el propósito, los valores, la visión de tu pastor o líder de ministerio, posteriormente…
2. Revisa las actividades clave de resultados de tu ministerio y tradúcelas en metas enfocadas para los próximos 12 meses
3. Cada ACR deberá tener como máximo 3 metas que consisten en el resultado que buscas obtener en tu ministerio

Características de las metas

Las metas deben ser:
Específicas,
Mensurables,
Acordadas,
Realistas pero un reto
Determinadas en el tiempo


Tipos de metas

Metas de desempeño. Se refieren a los resultados de los servicios básicos de tu ministerio. Son mensurables. Por ejemplo, profesiones de fe, bautismos, células, asistentes, etc

Metas de mejora de proceso. Se refieren al perfeccionamiento de los procedimientos o sistemas de tu ministerio. Por ejemplo, enseñanza, predicación, reclutamiento, acopio de información, etc.

Metas para desarrollar competencias. Se refieren a la mejora de las habilidades o capacidades que consideres esenciales para lograr los objetivos del ministerio y sus planes de mejoramiento.

Guía para establecer las metas enfocadas

Concéntrate en establecer las metas que puedes alcanzar en los próximos 12 meses
Toma como referencia las ACR y las causas de las barreras
No establezcas más de tres metas en cada área
No establezcas mas de 10 metas en total y asegúrate de que exista un equilibrio en los tres tipos de metas

Visión de tu ministerio: _____________________________________________
Visión de cada actividad clave de resultados:

1) ACR 1 ____________________________________________________________

2) ACR 2____________________________________________________________

3) ACR 3____________________________________________________________

Barreras

1) _________________________________________________________________

2) _________________________________________________________________

3) _________________________________________________________________


Causas que dan origen a las barreras

Metas para alcanzar la visión

Metas para remover las barreras


A. Meta de desempeño
B. Meta de mejora de proceso
C. Meta de mejora de competencias
Cada meta debe ser: eespecífica, mensuarable, acordada, realista y determinada en el tiempo

Barrera de la meta
A. Meta de resultados
B. Meta de mejora de proceso
C. Meta de desarrollo de competencias

Cada meta debe ser: específica, mensurable, acordada, reto y determinada en el tiempo


Sesión 11 Barreras


Identifica las barreras


El sexto paso es identificar cuáles son los obstáculos que se interponen para alcanzar tu visión


16 y a nosotros no nos dejan anunciar el mensaje de salvación a los que no son judíos. Así añaden más pecados a los que ya han cometido. Pero al final Dios los castigará terriblemente. 1 Tesalonicenses 2 LBLS


En enfoque estratégico las barreras son los obstáculos externos que tratan de evitar que alcances la visión de Dios para tu ministerio.

El objetivo de este paso es
Identificar los obstáculos que se interponen entre tu presente y la visión que Dios te ha dado para el futuro de tu ministerio.
Identificar la brecha entre la visión de tu ministerio y la situación o nivel de desempeño y
la causa que la origina la brecha.

Sigue el proceso para identificar las barreras:

1. Revisa la visión de tu ministerio e identifica la brecha entre lo que estás buscando y lo que estás logrando actualmente en cada Actividad Clave de Resultados
2. Identifica la causa o el por qué de la brecha
3. Identifica la situación actual. Valora el nivel actual de desempeño del equipo de tu ministerio en cada Actividad Clave de Resultados
4. Identifica cuáles son las barreras. Lleva a cabo una lluvia de ideas acerca de los obstáculos, problemas y retos que tendrán que enfrentar para alcanzar la visión en los próximos 12 meses.
5. Identifica las causas comunes. Lleva a cabo una lluvia de ideas preguntándote ¿cuál es la razón que está detrás de todo esto?
6. Continúa preguntándote por qué hasta que tu equipo sienta que ha identificado las causas comunes que dan origen a las barreras
7. Implicaciones de las causas comunes. Clasifica las causas comunes en procesables o inamovibles. Las primeras se convertirán en metas y las segundas modificarán tu visión.